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Jogo Responsável no SmokAce: o Plano Começa Antes da Primeira Aposta

No perfil do SmokAce Casino há pausas e há autoexclusão, mas não há forma de limitar depósitos, perdas ou horas de jogo. O teto, portanto, defines tu, e convém fazê-lo antes de abrir a caixa. Esta página junta esse plano pessoal, as ferramentas do casino e onde procurar ajuda em Portugal.

Um Orçamento Antes de Depositar

Escolhe um valor para o mês que não faça falta à renda, às contas ou às compras, e olha para ele como o preço de umas horas de diversão. Quando acabar, acabou até ao mês seguinte. Ajuda também marcar a hora de parar e não voltar no mesmo dia para ir atrás do que se perdeu.

O bónus mexe no saldo, não nas probabilidades. Com um requisito de 45 vezes, é fácil apostar bem mais do que o plano previa, por isso o orçamento conta o dinheiro depositado, não o saldo que aparece no ecrã.

Pausas no Perfil, de 1 Hora a 6 Meses

Na área de conta existe a opção «Auto exclusão». Os prazos vão de horas (1 ou 12) a dias (1 ou 3), a uma semana e a meses (1, 3 ou 6). Escolhes, confirmas, e a conta fica fechada durante esse tempo. Serve tanto para cortar uma noite que está a correr mal como para passar um mês inteiro longe do jogo.

Autoexclusão Mais Longa, Pedida ao Apoio

Para ficar de fora mais de 6 meses, o pedido faz-se ao apoio, por chat ou e-mail. A política de jogo responsável do SmokAce prevê uma autoexclusão de 1, 3, 5 ou 10 anos, ou para sempre, que não se cancela antes do fim. Abrir outra conta durante esse tempo vai contra as regras do casino.

Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão

Os sinais costumam chegar devagar. Fazes um segundo depósito no mesmo dia para recuperar o primeiro. O orçamento do mês já não chega e vais buscar dinheiro a outro lado. Começas a esconder de quem vive contigo quanto jogas, ou ficas irritado quando não podes jogar.

Se te revês em algum destes momentos, é altura de parar. A pausa do perfil resolve o momento, e uma conversa com alguém de confiança ou com uma linha de apoio trata do resto. O casino recomenda ainda o teste da BeGambleAware para avaliares o teu caso.

Menores

Jogar a dinheiro só é permitido a partir dos 18 anos. Se há crianças em casa, um controlo parental nos aparelhos da família impede a entrada em sites de apostas, e ajuda não deixar sessões abertas nem cartões guardados no browser.

Ajuda em Portugal, Fora do Casino

Perguntas Sobre Jogo Responsável

Posso definir um limite de depósito no perfil?
Não, essa opção não existe. O que há é uma pausa, que vai de uma hora a meio ano, e a autoexclusão mais longa, pedida ao apoio.
Posso voltar atrás numa autoexclusão pedida ao apoio?
Não. Vale até ao último dia do prazo escolhido, seja de 1 ou de 10 anos, ou para sempre.