Ir para o conteúdo
EntrarCriar conta

Contactos: Quem Responde a Quê

Há duas portas, e cada uma abre para assuntos diferentes. Este site responde pelo que publica. Tudo o que mexe com a tua conta no SmokAce Casino só o próprio casino pode resolver.

Escrever a Este Site

Encontraste um número desatualizado, um código que ainda não aparece aqui ou uma frase que não se percebe? Escreve para [email protected]. As mensagens são lidas, e as correções entram na página depois de confirmadas.

Conta, Pagamentos e Bónus: o Apoio do SmokAce

Linha telefónica, o casino não tem.

Antes de Escrever

Diz logo com que e-mail ou nome de utilizador entras na conta e, se a dúvida for sobre um pagamento, a data e o valor. Uma captura de ecrã poupa perguntas de parte a parte. A palavra-passe e os códigos 2FA não se dão a ninguém, nem a quem diga que é do apoio.

Se o Jogo Estiver a Pesar

A pausa de até 6 meses faz-se no perfil, e uma autoexclusão mais longa pede-se ao apoio do casino. Para falar com alguém de fora, a Linha 1414 atende de graça e sem pedir o teu nome, em dias úteis, das 10 às 18 horas.